Política de privacidad
ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Cuando usted realiza una compra en nuestra tienda, en el marco de nuestro proceso de compra y de venta, recogemos los datos personales que usted nos facilita, tales como su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico.
Cuando usted navega por nuestra tienda, recibimos igualmente de forma automática la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.
Marketing por correo electrónico (en su caso): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, de nuevos productos y de otras novedades.
Marketing por sms (en su caso): al introducir su número de teléfono al realizar su pedido, usted acepta recibir sms (de seguimiento de pedido y de recuperación de carrito abandonado), así como ofertas promocionales. Los sms no exceden de 4 al mes. Puede darse de baja en cualquier momento enviando STOP por sms.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando usted nos facilita sus datos personales para concluir una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, planificar una entrega o devolver una compra, presumimos que consiente que recojamos sus datos y los utilicemos únicamente con esa finalidad.
Si le solicitamos que nos facilite sus datos personales por otro motivo, con fines de marketing por ejemplo, le pediremos directamente su consentimiento explícito, o le daremos la posibilidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que podamos ponernos en contacto con usted, recoger sus datos o divulgarlos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en contact@miravelparis.com
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar sus datos personales si la ley nos obliga a ello o si usted incumple nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si usted realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en ese caso Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran conforme a la norma de seguridad de los datos establecida por la industria de las tarjetas de pago (norma PCI-DSS). Los datos relativos a su transacción de compra se conservan durante el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado su pedido, los datos relativos a la transacción de compra se suprimen.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, que resulta del esfuerzo conjunto de empresas tales como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten garantizar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus prestadores de servicios.
Para más información, consulte las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
De manera general, los proveedores terceros que utilizamos únicamente recogerán, utilizarán y divulgarán sus datos en la medida en que sea necesario para poder realizar los servicios que nos prestan.
No obstante, algunos terceros prestadores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, disponen de sus propias políticas de privacidad en cuanto a los datos que estamos obligados a facilitarles para sus transacciones de compra.
En lo que respecta a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que tratarán sus datos personales.
No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar situados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente de la suya o de la nuestra. Por tanto, si decide continuar una transacción que requiere los servicios de un proveedor tercero, sus datos podrían quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre ese proveedor o a las de la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago situada en Estados Unidos, los datos que le pertenecen y que se hayan utilizado para concluir la transacción podrían divulgarse en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.
Una vez que usted abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o a la aplicación de un tercero, deja de estar sujeto a la presente Política de Privacidad y a las Condiciones Generales de Venta y de Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Es posible que abandone nuestro sitio web al hacer clic en determinados enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad en cuanto a las prácticas de privacidad aplicadas por esos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, adoptamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, ni sean sustraídos, consultados, divulgados, modificados o destruidos de manera inapropiada.
Si usted nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, estos serán cifrados mediante la utilización del protocolo de seguridad SSL y conservados con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.
ARCHIVOS DE COOKIES (COOKIES)
A continuación figura una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que usted tenga la posibilidad de elegir si desea autorizarlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, ningún dato conservado, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato conservado, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de la compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES INTRODUCIDAS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios en el contenido de esta política, le informaremos aquí de que ha sido actualizada, para que sepa qué datos recogemos, la manera en que los utilizamos y en qué circunstancias los divulgamos, si procede.
Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por parte de otra empresa o de una fusión con otra empresa, sus datos podrían ser transferidos a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si usted desea acceder a, corregir, modificar o suprimir cualquier dato personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación, o si simplemente desea obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de las normas de privacidad en contact@miravelparis.com.