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Domande frequenti
Quali sono i tempi di consegna?
Per un gioiello non personalizzato, considera 7–10 giorni lavorativi. Un pezzo personalizzato richiede 14–16 giorni lavorativi, compreso il tempo per realizzarlo e rifinirlo secondo le tue scelte.
Posso restituire il mio gioiello?
Per i gioielli non personalizzati hai 30 giorni dalla consegna per effettuare il reso. I pezzi realizzati appositamente per te non possono essere restituiti, salvo difetti. In tal caso, contattaci per trovare una soluzione.
I vostri gioielli resistono all’acqua?
L’acciaio inossidabile e il rivestimento PVD in oro 18 carati delle finiture dorate offrono resistenza all’acqua e un colore duraturo. Il gioiello è pensato per l’uso quotidiano, anche sotto la doccia o mentre nuoti.
Come funziona la garanzia?
Non occorre richiedere un certificato. Il gioiello include 12 mesi di garanzia: conserva la conferma dell’ordine per contattarci in caso di problemi.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Scrivi subito a contact@miravelparis.com. Una personalizzazione può essere modificata prima dell’inizio della produzione. Per un ordine non personalizzato, modifiche e annullamento sono possibili fino alla spedizione. Dopo queste fasi non possiamo più intervenire.
Il gioiello sarà uguale alle foto?
Riceverai il modello mostrato nelle fotografie. Le impostazioni dello schermo possono far apparire una tonalità leggermente diversa da quella del gioiello reale.
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Spedizione gratuita
Su tutti gli ordini, senza minimo di spesa.
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Garanzia di 12 mesi
12 mesi di garanzia sui difetti di fabbricazione.
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Resistente all’acqua, non si ossida
Una finitura resistente all’acqua che mantiene il colore.
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Delicato sulla pelle sensibile
Materiali ipoallergenici, comodi da indossare ogni giorno.



